Ombudsman Bancario, O, De Cardoso, Cesar. Editora Almedina, Capa Mole Em Português, 2021

Descrição

A obra identifica que o alto custo do crédito no Brasil tem como causa relevante a alta taxa de litígios submetidos à tutela do Poder Judiciário, envolvendo instituições do Sistema Financeiro Nacional e os consumidores dos seus produtos e serviços. Essas disputas possuem solução demorada e imprevisível, prejudicando principalmente o titular do bom direito e beneficiando o oportunista. O autor realiza um estudo que aborda economia, regulação e direito comparado, propondo uma solução regulatória que incentive os litigantes a buscarem alternativas extrajudiciais para a resolução ágil e eficiente desses conflitos. A solução proposta é a implementação do Ombudsman Bancário Setorial, visando aliviar instituições financeiras, consumidores e também o judiciário.