O Negociador: Estratégias De Negociação Para Situações Extremas, De Lucca, Diogenes. Editorial Alta Books, Tapa Mole, Edición 2018-11-07 00:00:00 En Português

Descrição

As negociações corporativas, principalmente aquelas desenvolvidas sob forte pressão por resultados, exigem um negociador qualificado e preparado. Diógenes Lucca é um especialista em gerenciamento de crises e experiente em negociação. Hoje, na reserva da Polícia Militar do Estado de São Paulo, o ex-comandante e um dos criadores do GATE é muito requisitado para consultorias em segurança e negociação. Toda essa experiência lhe rendeu um convite para ser comentarista de segurança pública. Em suas apresentações na TV, mostra clareza e objetividade ao conversar com jornalistas sobre o tema que domina. Essas qualidades foram trazidas para este livro, criando uma ponte entre o mundo dos negócios e as experiências como policial, durante os 11 anos em que comandou essa tropa de elite, sem jamais falhar na obtenção de um acordo com sequestradores armados para a libertação de reféns.

Para enriquecer a obra, Marc Burbridge, um dos maiores especialistas em gestão de conflitos, faz comentários ao longo do texto, acrescentando sua visão corporativa.