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Livro Gamification Em Help Desk Service Desk Novatec Editora
em 12x
- Ano de publicação: 2017
- Com índice: Sim
- Capa do livro: Mole
- Manual.
- Número de páginas: 216.
- Idade mínima recomendada: 1 anos.
- Dimensões: 15.7 cm largura x 22.5 cm altura.
- Peso: 315 g.
- ISBN: 09788575225837.
Características principais
Título do livro | Gamification em Help Desk e Service Desk |
|---|---|
Subtítulo do livro | Promovendo engajamento e motivação no século 21 em centros de suporte, Help Desk e Service Desk |
Autor | Roberto Cohen |
Idioma | Português |
Editora do livro | Novatec Editora |
Edição do livro | 1 |
Capa do livro | Mole |
Com índice | Sim |
Ano de publicação | 2017 |
Outras características
Quantidade de páginas: 216
Altura: 22.5 cm
Largura: 15.7 cm
Peso: 315 g
Tipo de narração: Manual
Idade mínima recomendada: 1 anos
ISBN: 09788575225837